人民網(wǎng)雄安4月19日電 (李雪晴)記者從雄安自貿(mào)試驗區(qū)管委會獲悉,4月18日,京冀政務(wù)服務(wù)“自貿(mào)通辦”試點框架協(xié)議簽約暨“自貿(mào)通辦”窗口上線儀式舉行。河北自貿(mào)試驗區(qū)四個片區(qū)依托北京城市副中心一體化綜合受理平臺,通過實時視頻連線北京市政務(wù)服務(wù)大廳辦理窗口的方式,在全省率先實現(xiàn)北京市(級)和通州區(qū)(級)近3500項政務(wù)服務(wù)事項跨區(qū)域無差別辦理。
“在雄安就能辦理北京的營業(yè)執(zhí)照,太方便了?!?月18日,在雄安新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳,河北雄安方元科技有限公司行政總監(jiān)馮宇通過“自貿(mào)通辦”窗口辦理了該公司北京分支機構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照。這也成為京冀政務(wù)服務(wù)“自貿(mào)通辦”窗口上線運行后的首單業(yè)務(wù)。
據(jù)悉,方元科技公司是一家總部位于河北自貿(mào)試驗區(qū)雄安片區(qū)的企業(yè)。當(dāng)天,馮宇將總公司及法人的相關(guān)材料遞交給雄安新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的窗口工作人員。很快,北京城市副中心政務(wù)服務(wù)中心的工作人員便通過一體化綜合受理平臺,收到了企業(yè)各項申請材料的電子版,并就公司注冊登記事項與馮宇進行了遠程視頻溝通。依托三方會審機制,區(qū)市場監(jiān)管部門線上核準(zhǔn)后,一張嶄新的營業(yè)執(zhí)照由綜合出件窗口辦理完成。
“以前辦類似的異地業(yè)務(wù),盡管手續(xù)已經(jīng)非常簡化了,但因為要兩地來回跑,怎么也得一天時間,現(xiàn)在,從提交材料到辦理完畢,只用了20分鐘,這也讓我們在對接和服務(wù)北京跨境電商企業(yè)上更加有信心。”馮宇說道。
據(jù)介紹,“自貿(mào)通辦”是運用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的模式創(chuàng)新,創(chuàng)新點主要體現(xiàn)在辦理理念、辦理事項和辦理方式等方面。辦理理念由“以事為中心”變?yōu)椤耙匀藶橹行摹保槍ζ髽I(yè)、群眾個性化的問題,開啟辦事人、窗口工作人員和部門審批人員三方視頻通話,進行線上面對面溝通解答,提供更為人性化的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。辦理事項由“照單點菜”式變?yōu)椤柏撁媲鍐巍笔?,除涉密事項外,“自貿(mào)通辦”窗口均可實現(xiàn)各事項的跨區(qū)域無差別辦理。辦理方式由“受理為主”變?yōu)椤皩徟鸀橹鳌?,通過建立統(tǒng)一的受理平臺和服務(wù)保障體系,辦事企業(yè)、群眾通過視頻直連北京市以及北京城市副中心政務(wù)服務(wù)大廳辦理窗口,加快了審批效率,有效解決了只能受理不能辦理的問題。
下一步,河北自貿(mào)試驗區(qū)將同北京城市副中心管委會一道,加大“自貿(mào)通辦”業(yè)務(wù)宣傳力度,優(yōu)化政務(wù)服務(wù)事項辦理流程,總結(jié)試點經(jīng)驗做法,形成制度創(chuàng)新成果,優(yōu)先面向省內(nèi)有相關(guān)需求的開發(fā)區(qū)復(fù)制推廣,創(chuàng)新打造“類北京”政務(wù)服務(wù)環(huán)境,為更好承接北京疏解項目落地運營提供有力支撐。
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