人民網(wǎng)雄安10月18日電 (王紅)雄安新區(qū)農(nóng)村冬季清潔取暖工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、雄安新區(qū)冬季供暖應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室日前發(fā)布通知,稱15日起,雄安新區(qū)本級(jí),雄縣、容城縣、安新縣,容東、容西、昝崗片區(qū)供熱主管部門供熱監(jiān)督服務(wù)熱線將正式開通,為廣大農(nóng)村氣代煤電代煤熱用戶、城鎮(zhèn)熱用戶提供供熱維修、咨詢、投訴等保障服務(wù)。
根據(jù)通知,今年河北省不再統(tǒng)一規(guī)定供熱啟動(dòng)具體時(shí)間,雄安新區(qū)已做好應(yīng)對(duì)極端天氣緊急供熱的準(zhǔn)備,具體供熱啟動(dòng)時(shí)間將另行通知。
記者撥打公布電話發(fā)現(xiàn),截至發(fā)稿時(shí),所有熱線均已開通并有人接聽。
詳情如下:
雄安新區(qū)各級(jí)供熱監(jiān)督服務(wù)熱線
雄安新區(qū)廣大熱用戶:
一年一度的供暖季即將來(lái)臨,首先感謝新區(qū)廣大居民對(duì)冬季供暖工作的關(guān)心和支持。
冬季供暖是新區(qū)黨工委管委會(huì)關(guān)切、社會(huì)關(guān)注、百姓關(guān)心的頭等民生大事。雄安為加強(qiáng)供熱監(jiān)管和服務(wù)保障,回應(yīng)群眾訴求,建立了供熱投訴受理處置機(jī)制,對(duì)廣大用戶反映的供熱問(wèn)題按責(zé)轉(zhuǎn)辦、跟蹤督辦、限時(shí)辦結(jié)。即日起,雄安新區(qū)本級(jí),雄縣、容城縣、安新縣,容東、容西、昝崗片區(qū)供熱主管部門供熱監(jiān)督服務(wù)熱線將正式開通,為廣大農(nóng)村氣代煤電代煤熱用戶、城鎮(zhèn)熱用戶提供供熱維修、咨詢、投訴等保障服務(wù)。同時(shí),今年河北省不再統(tǒng)一規(guī)定供熱啟動(dòng)的具體時(shí)間,新區(qū)已做好應(yīng)對(duì)極端天氣緊急供熱的準(zhǔn)備,具體供熱啟動(dòng)時(shí)間另行通知。
如您遇到各類供暖相關(guān)問(wèn)題,請(qǐng)撥打供熱服務(wù)監(jiān)督熱線,我們將及時(shí)為您服務(wù),協(xié)調(diào)解決問(wèn)題,確保您溫暖過(guò)冬。
雄安新區(qū)(本級(jí))供熱值班室:
0312-8545678(8:30-12:00、13:30-17:30,11月1日起24小時(shí)接聽);
雄縣住房城鄉(xiāng)建設(shè)局供熱值班室:
0312-5302151(城區(qū)地暖供暖8:30-12:00,13:30-17:30);
0312-5302127(氣代煤供暖8:30-12:00,13:30-17:30);
0312-5302108(當(dāng)日17:30-次日8:30);
容城縣住房城鄉(xiāng)建設(shè)局供熱值班室:
0312-5619363(8:30-12:00,13:30-17:30);
0312-5618908(全天24小時(shí)接聽);
安新縣住房城鄉(xiāng)建設(shè)局供熱值班室:
0312-5335156(8:30-12:00,13:30-17:30);
0312-5353600(全天24小時(shí)接聽);
容東片區(qū)管理委員會(huì):
0312-5556612(8:30-12:00,13:30-17:30);
容西片區(qū)管理委員會(huì):
0312-7207211(8:30-12:00,13:30-17:30);
昝崗片區(qū)管理委員會(huì):
0312-5301855(8:30-12:00,13:30-17:30);
新建片區(qū)供熱服務(wù)熱線:
4001009876(全天24小時(shí)接聽)
雄安新區(qū)農(nóng)村冬季清潔取暖工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
雄安新區(qū)冬季供暖應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
2022年10月15日
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