雄安新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心：將“雄安服務(wù)”品牌擦得更亮

寬敞亮堂的雄安新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳，近30個(gè)辦事服務(wù)窗口整潔有序，智能“文件傳遞員”不停地在不同窗口之間輸送文件，還不時(shí)禮貌地提醒行人，“請(qǐng)注意，我在運(yùn)送文件?！?/p>

12月5日9時(shí)30分，中國(guó)中建設(shè)計(jì)研究院有限公司的辦事人員來(lái)到政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳，申請(qǐng)登記“雄安”字樣的企業(yè)名稱——中建設(shè)計(jì)研究院（雄安）有限公司。

“我們審核了您的電子版材料，已經(jīng)登記好了。雖然您的紙質(zhì)材料不完整，我們有‘容缺受理’制度，材料可以后補(bǔ)?！惫ぷ魅藛T熱情、耐心地介紹相關(guān)規(guī)定。

半小時(shí)后，辦事人員滿意地離開(kāi)。

優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，是集聚高端高新資源的重要前提。2019年1月16日，習(xí)近平總書(shū)記到雄安新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心考察時(shí)強(qiáng)調(diào)：“建設(shè)雄安新區(qū)，需要大批企業(yè)共同參與。無(wú)論是國(guó)有企業(yè)還是民營(yíng)企業(yè)，無(wú)論是本地企業(yè)還是北京企業(yè)，無(wú)論是中國(guó)企業(yè)還是外資企業(yè)，只要符合新區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，我們都?xì)g迎?！?/p>

如何讓企業(yè)來(lái)得了、留得住、發(fā)展好，是新區(qū)建設(shè)發(fā)展中必須解決的重要命題。

牢記總書(shū)記囑托，雄安新區(qū)著力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提高公共服務(wù)水平，立足承接北京非首都功能疏解，以更好更快方便市場(chǎng)主體注冊(cè)落戶為導(dǎo)向。特別是今年以來(lái)，新區(qū)推出企業(yè)開(kāi)辦2.0版改革，包括企業(yè)跨省遷移全程網(wǎng)辦、打造“15分鐘企業(yè)服務(wù)圈”、深化“證照聯(lián)辦”改革、拓展告知承諾制等4大類10項(xiàng)改革創(chuàng)新舉措，其中多項(xiàng)舉措為全省首推、全國(guó)首創(chuàng)。

雄安新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心市場(chǎng)主體準(zhǔn)入組負(fù)責(zé)人高松告訴記者，“我們要求對(duì)通過(guò)網(wǎng)上或電話咨詢的企業(yè)，提供一次性告知服務(wù)，對(duì)企業(yè)的設(shè)立、變更、注銷(xiāo)等各類登記業(yè)務(wù)申請(qǐng)給予一對(duì)一指導(dǎo)，為減少企業(yè)跑辦次數(shù)，我們積極鼓勵(lì)企業(yè)線上申報(bào)。在工作時(shí)間內(nèi)，我們辦理業(yè)務(wù)最快0.5小時(shí)以內(nèi)，主要查看材料是否齊全規(guī)范，重點(diǎn)包括經(jīng)營(yíng)范圍、自備章程、任職文件等信息是否全面、準(zhǔn)確，住所是否標(biāo)定準(zhǔn)確等，在回復(fù)意見(jiàn)中要逐條寫(xiě)清楚?！?/p>

不但現(xiàn)場(chǎng)辦理快捷，“全程網(wǎng)辦”更讓企業(yè)減少了跑辦的麻煩。幾天前，中國(guó)電氣裝備集團(tuán)有限公司一家下屬企業(yè)——雄安平高新能源科技有限公司就通過(guò)“全程網(wǎng)辦”在新區(qū)完成了網(wǎng)上登記。

“雄安新區(qū)企業(yè)開(kāi)辦‘一窗通’網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)助力企業(yè)‘全程網(wǎng)辦’，既省力又省時(shí)，辦件結(jié)果還支持免費(fèi)郵寄和自助打照。”高松說(shuō)。

為確保疏解企業(yè)在跨省遷移過(guò)程中快速落地，新區(qū)在全國(guó)率先推出企業(yè)跨省遷移全程網(wǎng)辦，實(shí)現(xiàn)京雄兩地間企業(yè)檔案信息互聯(lián)互通、實(shí)時(shí)互查，免遷紙質(zhì)檔案，營(yíng)業(yè)執(zhí)照異地申領(lǐng)。

寶冶（雄安）建筑科技有限公司就是這項(xiàng)措施的受益者。該公司相關(guān)工作人員介紹，“作為第一家線上從北京遷移至雄安新區(qū)的央企子公司，我們的多項(xiàng)遷移流程均為首次辦理，通過(guò)雄安新區(qū)智能化網(wǎng)上遷移系統(tǒng)，免去了遷移過(guò)程中線下繁瑣的手續(xù)?！?/p>

“寶冶跨省遷移業(yè)務(wù)的快速辦理，實(shí)際上解決的是以前跑來(lái)跑去的‘路上時(shí)間’，以及走完復(fù)雜環(huán)節(jié)的過(guò)程。比如這邊開(kāi)了準(zhǔn)遷函，由于各種原因，有可能他們一個(gè)月都沒(méi)有過(guò)來(lái)。所以我們節(jié)省的更多是企業(yè)跑辦時(shí)間。”高松告訴記者，另外，原來(lái)申請(qǐng)“雄安”字樣企業(yè)名稱登記屬于國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局權(quán)限，去年5月，權(quán)限下放到雄安新區(qū)，大大縮短了辦理時(shí)限。

從全部行政許可事項(xiàng)一窗受理，到進(jìn)一步精簡(jiǎn)企業(yè)準(zhǔn)入注冊(cè)審批流程；從大力推行疏解招商“一條龍”服務(wù)，到為疏解單位和人員開(kāi)通戶籍和居住證辦理綠色通道；從打破服務(wù)企業(yè)的時(shí)間、空間限制，設(shè)立企業(yè)登記服務(wù)站，到配備智能自助服務(wù)設(shè)備，企業(yè)在15分鐘內(nèi)即可在企業(yè)服務(wù)站享受到智能自助咨詢、24小時(shí)打印營(yíng)業(yè)執(zhí)照、領(lǐng)取印章等“一站式”服務(wù)……如今，新區(qū)真正實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)“就近辦、網(wǎng)上辦、自助辦”。

“黨的二十大報(bào)告對(duì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提出更高要求，下一步，我們將圍繞讓市場(chǎng)主體享受全周期‘保姆式’服務(wù)，將效率高、成本低、服務(wù)優(yōu)的‘雄安服務(wù)’品牌擦得更亮?！毙郯残聟^(qū)公共服務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。